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  • Sie benötigen einen Rechner, Tablet oder Mobilgerät mit Internetanschluss
  • Kamera (mind. 640 x 480 Pixel), Mikrophon, Lautsprecher und Bildschirm müssen vorhanden sein 
  • Kamera und Mikrophon müssen ggf. aktiviert werden, bitte überprüfen Sie dies vorab
  • auf dem Gerät muss ein kompatibler und aktueller Webbrowser installiert sein (Chrome oder Firefox). Bitte beachten Sie, dass derzeit andere Browser (Safari, Internet Explorer, Edge, Opera usw.) nicht funktionieren. 

Wichtiger Hinweis:

  • Geräte mit iOS (iPhone/iPad) unterstützen die Videosprechstunde derzeit nicht. 
  • Aktuell funktioniert die RED Connect Videosprechstunde nur mit Windows 64-Bit-Betriebssystem-Versionen. Dies können Sie in den Systeminformationen prüfen.


Weitere Voraussetzung

  • Sie benötigen einen Zugangscode > diesen erhalten Sie vorab von Ihrem Arzt (siehe Ausdruck)
  • bitte sorgen Sie für eine störungsfreie Umgebung 

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