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Schritt 1 - Ihr Arzt oder Ihre Ärztin wird Sie ggf. bitten, eine Einwilligungserklärung zu unterzeichnen.

Schritt 2 - Sie erhalten von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt einen Zugangscode, z.B. als Ausdruck oder Link.

Schritt 3 - mit diesem Code rufen Sie die Videosprechstunde auf. Danach können Sie sofort mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt sprechen.

Häufig gestellte Fragen

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RED connect - FAQ
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RED connect ist eine sichere Videosprechstunde für Berufsgeheimnisträger und alle, denen der Schutz der Privatsphäre am Herzen liegt. Sie benötigt keine zusätzliche Software und funktioniert auf den meisten Computern, Tablets und Smartphones.

Download RED connect Handbuch | RED connect - Release Notes


Organisator (bspw. Ärztinnen und Ärzte)

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Schritt 1 - um die Videosprechstunde als Organisator zu nutzen, müssen Sie sich zuerst in RED connect registrieren

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Schritt 2 - mit erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich → RED connect - Anmeldung

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Schritt 3 - erstellen Sie einen neuen Termin für eine Videosprechstunde → RED connect - neuer Termin. Haben Sie einen Termin geplant, erhalten Sie einen Zugangscode, den Sie an Ihre/n Teilnehmer/in weitergeben.

Zum gegebenen Zeitpunkt starten Sie Ihre Videosprechstunde direkt aus RED connect.


Um Videosprechstunden abrechnen zu können, müssen Sie dies bei Ihrer KV beantragen. Wir haben, soweit verfügbar, die benötigten Antragsformulare für Sie zusammengestellt. Die Durchführung von Videosprechstunden sowie die Technik- und Förderzuschläge werden über entsprechende EBM-Ziffern abgerechnet

Teilnehmer (bspw. Patientinnen und Patienten)

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Schritt 1 - Ihr Arzt oder Ihre Ärztin wird Sie ggf. bitten, eine eine Einwilligungserklärung zu unterzeichnen.

Schritt 2 - Sie erhalten von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt einen Zugangscode, z.B. als Ausdruck oder Link.

Schritt 3 - mit diesem Code rufen Sie die Videosprechstunde auf. Danach können Sie sofort mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt sprechen.

Häufig gestellte Fragen

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