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Ihr Arzt nutzt die RED Connect connect Videosprechstunde. Damit Sie sich mit Ihrem Arzt zum Termin schnell und sicher verbinden und somit die Vorteile der Videosprechstunde nutzen können, bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten bzw. umzusetzen. 

...

  1. finden Sie sich rechtzeitig an Ihrem Gerät ein (min. 5 Min vorher)

  2. rufen Sie die Webseite: https://video.redmedical.de auf 

    Wenn Ihnen Ihr Gesprächspartner eine Termineinladung per E-Mail zukommen lässt,
    können Sie sich auch mit dem darin enthaltenen, individuell für Ihren Termin generierten Link
    zur Videosprechstunde anmelden.
    (Bei dieser Variante entfallen Schritte 3-5)

  3. unter "Ihr Name" tragen Sie bitte Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen ein 

  4. geben Sie den Zugangscode ein, den Ihr Arzt Ihnen mitgeteilt hat (siehe Ausdruck) 
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    Abbildung zu Punkt 3 und 4: Name und Zugangscode eingetragen


  5. aktivieren Sie die Kamera und Mikrophon 
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    Klicken Sie auf "Raum betreten"
    Image Removedum die Videosprechstunde zu starten.  

  6. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Kamera und Mikrofon zu aktivieren.
    Lassen die Verbindung zu, damit die Videosprechstunde starten kann.
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  7. nun müssen Sie noch warten bis Ihr Arzt den geschützten Raum betritt
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  8. Folgende Schlatflächen Folgende Schaltflächen stehen Ihnen zur Verfügung: 
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    Kamera: Damit können Sie Ihr Bild ein- und ausblenden.
    Telefonhörer: Damit beenden Sie die Verbindung.
    Mikrophon: Damit können Sie Ihr Mikrophon ein und ausschalten
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    Von Links nach Rechts:

    KameraMit der Kamera-Schaltfläche können Sie Ihre Kamera deaktivieren und durch erneutes Anklicken wieder aktiveren.
    MikrofonMit der Mikrofon-Schaltfläche können Sie Ihr Mikrofon stumm schalten und durch erneutes Anklicken wieder aktivieren.
    BildschirmÜber die Bildschirm-Schaltfläche können Sie Ihren Bildschirm teilen.
    Vollbild: Mit der Vollbild-Schaltfläche sehen Sie Ihren Gesprächspartner im Vollbildmodus. Ihr eigenes Bild wird dann ausgeblendet.

    Telefonhörer: Mit der Telefonhörer-Schaltfläche, können Sie die Videosprechstunde beenden.

Allgemeine Hinweise

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  • Bitte beachten Sie, dass Ihr Arzt die Videosprechstunde laut KBV nicht in allen Belangen durchführen darf
  • Die Zugangscodes sind max. 24 Stunden gültig - wird ein weiterer Termin für die Videosprechstunde vereinbart, benötigen Sie einen neuen Zugangscode 

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