Es gibt verschiedene Ursachen für Verbindungsprobleme während der Videosprechstunde. Bitte überprüfen Sie folgende Ursachen:
Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verbindung kommt nicht oder nur schlecht zustande | Internet Bandbreite zu schwach | Wir empfehlen eine Bandbreite von mind. XX für die Videotelefonie |
| Gast W-LAN | Bitte überprüfen Sie, ob Sie sich im Gast W-LAN befinden. Bei Gast Anschlüssen kann es durchaus vorkommen, dass diese eingeschränkte Zugriffsrechte haben. | |
| Netzwerklast | Beenden Sie ggf. andere Programme, die ebenfalls Internet benötigen. | |
| Schwaches W-LAN |
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