Um RED connect nutzen zu können, muss Ihr Computer über eine Kamera (mind. 640 x 480 Pixel), Mikrofon und einen Lautsprecher verfügen.

Sollten Sie bspw. keinen Laptop (oder ein Gerät mit integrierter Kamera, Mikrofon und Lautsprecher) nutzen, haben Sie auch die Möglichkeit, externe Geräte wie z.B. eine USB-Webcam zu verwenden.

Um diese Geräte in unserer Videosprechstunde einbinden zu können, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Die Geräte müssen korrekt am Rechner angeschlossen und aktiviert sein.
  • Die Geräte müssen korrekt installiert sein. (Installationsanleitung entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Gerät.)
  • Die Gerätetreiber müssen aktuell sein. (Auch hier sollten Sie vom Hersteller des Produktes eine Anleitung vorliegen haben, wie Sie ein solches Update durchführen können.)


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