RED connect ist eine komfortable und sichere Videoverbindung für das Arzt-Patienten-Gespräch – überall dort, wo es einen Internetzugang gibt. Sie benötigt keine zusätzliche Software und funktioniert auf den meisten Computern, Tablets und Smartphones.

Download RED connect Handbuch | RED connect - Release Notes

Für Ärztinnen und Ärzte

Schritt 1 - um die RED Videosprechstunde als Ärztin oder Arzt zu nutzen, müssen Sie sich zuerst in RED connect registrieren

Schritt 2 - mit erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich → RED connect - Anmeldung

Schritt 3 - erstellen Sie einen neuen Termin für eine Videosprechstunde → RED connect - neuer Termin. Haben Sie einen Termin geplant, erhalten Sie einen Zugangscode, den Sie an Ihre Patientin oder Ihren Patienten weitergeben.

Zum gegebenen Zeitpunkt starten Sie Ihre Videosprechstunde direkt aus RED connect.


Um Videosprechstunden abrechnen zu können, müssen Sie dies bei Ihrer KV beantragen. Wir haben, soweit verfügbar, die benötigten Antragsformulare für Sie zusammengestellt. Die Durchführung von Videosprechstunden sowie die Technik- und Förderzuschläge werden über entsprechende EBM-Ziffern abgerechnet

Für Patientinnen und Patienten

Schritt 1 - Ihr Arzt oder Ihre Ärztin wird Sie ggf. bitten, eine eine Einwilligungserklärung zu unterzeichnen.

Schritt 2 - Sie erhalten von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt einen Zugangscode, z.B. als Ausdruck oder Link.

Schritt 3 - mit diesem Code rufen Sie die Videosprechstunde auf. Danach können Sie sofort mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt sprechen.

Häufig gestellte Fragen