Es gibt verschiedene Ursachen für Verbindungsprobleme während der Videosprechstunde:
Problem | Ursache | Empfehlung |
|---|---|---|
| Verbindung kommt nicht oder nur schlecht zustande | Internet Bandbreite zu schwach | Wir empfehlen eine Bandbreite von mind. XX für die Videotelefonie |
| Gast WLAN | Bitte überprüfen Sie, ob Sie sich im Gast WLAN befinden. Bei Gast Anschlüssen kann es durchaus vorkommen, dass diese eingeschränkte Zugriffsrechte haben. | |
| Netzwerklast | Beenden Sie ggf. andere Programme, die ebenfalls Internet benötigen. | |
| Schwaches WLAN |
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