Willkommen - Videosprechstunde

Mit RED connect plus können Sie Termineinladungen nun auch per SMS senden.

Sie können nun entscheiden, ob Sie ihre Gesprächspartner per E-Mail oder per SMS zu ihrem Videotermin einladen möchten. Wir zeigen Ihnen in unserem kurzen Erklärvideo, wie das funktioniert.

Zukünftige Änderungen bei RED connect

Unser Anspruch war es schon immer, den allerbesten Service für einen günstigen Preis zu bieten. Um diese hohe Servicequalität auch in der Zukunft gewährleisten zu können, kommt es nun zu einigen wichtigen Änderungen in der Handhabung unserer Videosprechstunde:

RED connect basis

• Im Verlauf von Q1/2021 wird nur noch ein (1) Nutzer pro Registrierung unterstützt werden. Bis zu diesem Zeitpunkt werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Benutzerprofile selbst zu verwalten und auf einen Nutzer zu reduzieren. Mehrere Benutzerprofile werden zukünftig nur noch bei RED connect plus zur Verfügung stehen.
  HINWEIS: Mit “Nutzer” sind die unter Stammdaten/Benutzer angelegten Nutzer gemeint. Die Anzahl der Arbeitsplätze/Endgeräte ist weiterhin unbegrenzt.
• Unsere umfangreiche Online-Hilfe wird Sie rund um die Uhr bei Problemen unterstützen. Eine persönliche Beratung per Telefon und E-Mail wird zukünftig nur noch den Nutzern von RED connect plus zur Verfügung stehen.

• Ab dem 01.04.2021 erfolgt die Abrechnung von RED connect plus anhand der Anzahl der im System angelegten Benutzer. Die monatlichen Kosten belaufen sich dann auf € 19,- zzgl. MwSt. pro Monat und Benutzer.

Anleitungen, FAQ und Downloads

Weitere Videos und Anleitungen finden Sie auch in unserer Online-Hilfe. Dort haben wir auch eine Übersicht häufig gestellter Fragen für Sie zusammengestellt.